¿Avería en tu aparato o buscas una pieza? Encuentra repuestos y la opción de reparación adecuada.

¿Tu aparato no funciona, se ha roto un estante del frigorífico o buscas un accesorio cuyo nombre exacto desconoces? Fotografía la placa de características o introduce el modelo. Describe la avería o la pieza que buscas: FixNavi investiga posibles causas, repuestos adecuados, proveedores y opciones de reparación.

Analizar aparato o repuesto

Analizar dispositivo

Aparato

Encontrar repuestos, con o sin conocer la avería

No necesitas conocer la causa de una avería para utilizar FixNavi. También basta con que sepas qué pieza quieres: buscas una batería de repuesto, quieres sustituir una pieza rota de la carcasa o comprar el compartimento inferior de la puerta del frigorífico. Indica el modelo y describe la pieza con el mayor detalle posible, incluida su ubicación en el aparato.

Identificar repuestos por número de modelo

A menudo, la marca por sí sola no basta para identificar una pieza. Indica el nombre completo del modelo, incluidos los sufijos que haya. FixNavi relaciona los datos del aparato con lo que buscas e investiga qué piezas pueden corresponder a tu variante y dónde se ofrecen.

Buscar repuestos a partir de la placa de características

¿No sabes el nombre exacto de tu aparato? Sube una foto legible de la placa de características. FixNavi utiliza los datos del aparato como punto de partida de la búsqueda. Después, comprueba que la identificación sea correcta, sobre todo las letras, los números y los sufijos del modelo.

Especialmente útil para piezas difíciles de identificar

Una pieza de plástico rota es fácil de describir, pero no siempre de encontrar por su nombre correcto. FixNavi relaciona el modelo con tu descripción e investiga información del aparato, posibles piezas y proveedores. Así obtienes pistas para continuar la búsqueda, en vez de limitarte a comparar ofertas de piezas que se parecen.

Antes de comprar, comprueba el modelo completo, el número de pieza, la posición de montaje y el contenido del paquete. Un enlace de un vendedor no confirma por sí solo la compatibilidad ni la disponibilidad actual. La guía Comprueba el número de pieza y evita compras equivocadas te ayuda a hacerlo.

Entiende la avería. Valora si merece la pena reparar.

Si quieres reparar tu aparato, pero no tienes clara la causa, FixNavi relaciona la descripción del problema con los datos del modelo o de la placa de características y con las fuentes investigadas.

¿Qué conviene hacer ahora?

Repararlo tú

Si la intervención es sencilla y segura, pueden ayudarte las piezas, herramientas e instrucciones de reparación adecuadas. Antes de revisar aparatos conectados a la red eléctrica: apágalos y desenchúfalos.

Preparar la consulta a un servicio técnico

Si hay riesgos de seguridad o se requieren conocimientos especializados —por ejemplo, para trabajar con tensión de red, celdas de batería o circuitos de refrigeración—, deja el trabajo en manos de profesionales cualificados. El modelo, los síntomas y los posibles componentes afectados te ayudan a preparar la consulta.

Sustituirlo si repararlo no tiene sentido

Si el coste de los componentes, el trabajo o el riesgo son desproporcionados, FixNavi también señala claramente ese límite.

Información de reparación por tipo de aparato

Descubre casos reales de reparación, posibles repuestos para electrodomésticos y valoraciones sobre su reparabilidad, además de información sobre ordenadores, smartphones y herramientas.

De la base de conocimiento de FixNavi

Averías reales, conclusiones concretas

De la base de conocimientos de FixNavi: casos públicos anonimizados con información del modelo y valoración de la opción de reparación.

Explorar guías de reparación

Reparar y reutilizar

No todas las averías implican comprar un aparato nuevo.

A veces solo falta una pieza pequeña. Otras veces hace falta un profesional. Si entiendes la avería, puedes decidir con más criterio y quizá seguir utilizando durante más tiempo un aparato que aún funciona.

Reparar o sustituir: una guía para decidir

Cómo funciona FixNavi

Muéstralo. Descríbelo. Entiende mejor el problema.

Método y límites

Preguntas frecuentes sobre la búsqueda de repuestos

¿Puedo buscar una pieza sin conocer la avería?

Sí. Describe la pieza que buscas y dónde va en el aparato. Junto con el modelo, esa información constituye el punto de partida de la búsqueda.

¿Y si solo conozco la marca?

Utiliza una foto de la placa de características. La guía Cómo encontrar la placa de características y el número de modelo te ayuda a localizar los datos que necesitas.

¿Puedo comprar la pieza directamente en FixNavi?

FixNavi no es una tienda de repuestos. El análisis busca posibles piezas y proveedores. Antes de comprar, comprueba con el vendedor la compatibilidad y la oferta actual.

Original, OEM o compatible: ¿qué pieza sirve para mi aparato?

Lo importante es que la compatibilidad esté acreditada y que compruebes la oferta concreta. La siguiente guía te ayuda a entender las denominaciones de las piezas, el contenido del paquete y las posibles diferencias.

Claves para decidir cómo reparar

Identifica el aparato, comprueba el recambio y elige una reparación adecuada.

FixNavi

Dale una segunda oportunidad a tu aparato.

Fotografía la placa de características o introduce el modelo, describe la avería o la pieza que buscas y averigua qué siguiente paso merece la pena.

Empieza ahora el análisis del aparato y sus repuestos