FixNavi · ProWebSolutions GmbH

Confidentialité

Cette politique décrit le traitement des données lors de l’utilisation de FixNavi.

1. Responsable du traitement

ProWebSolutions GmbH
Aurelienstr. 48
04177 Leipzig
info@prowebsolutions.de

2. Fourniture technique et journaux

Les données techniquement nécessaires telles que l’adresse IP, l’heure, la page, le navigateur et le système sont traitées pour assurer le service conformément à l’art. 6(1)(f) du RGPD.

3. Demandes et photos

Nous conservons les données de l’appareil, la description, la langue, la région et le résultat. Les photos restent privées et sont supprimées après l’analyse, au plus tard sous 24 heures. Les résultats privés expirent normalement après 90 jours.

4. Traitement par OpenAI

Les données de l’appareil, la description et éventuellement la photo sont transmises à l’API OpenAI pour produire l’analyse. N’ajoutez pas de données personnelles inutiles.

5. Guides publics

Les résultats adaptés ne sont publiés qu’anonymisés et sans photo, e-mail ni numéro de série. Le contenu public est préparé à partir de champs techniques séparés et proposé en cinq langues. Une identification incertaine nécessite une vérification ; les cas dangereux se limitent à une évaluation sûre, aux professionnels et aux alternatives.

6. Publicité et consentement

Google AdSense avec Rewarded Ads ou Offerwall peut financer le service. Les accès publicitaires non essentiels n’ont lieu qu’après le consentement requis via une plateforme certifiée.

7. Envoi par e-mail

L’adresse facultative sert uniquement à envoyer le lien demandé et n’est pas conservée à des fins publicitaires.

8. Vos droits

Selon la loi, vous disposez de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition, ainsi que du droit de saisir une autorité de contrôle.

Avis et demande de recherche

Section mise à jour le 10 septembre 2026. Vous pouvez donner volontairement un avis oui/non et choisir une réponse complémentaire prédéfinie sur un cas public. Aucun texte libre ni avis public n’est prévu. Ces réponses servent à améliorer les contenus et ne sont pas reliées aux demandes de réparation privées.

Nous réutilisons le cookie existant fixnavi_session pour sécuriser les envois et éviter les votes répétés dans une même session. Ce cookie de session utilise Secure, HttpOnly et SameSite=Lax. Aucun cookie d’avis ou de suivi n’est ajouté. La session du serveur mémorise uniquement le cas public et la version ayant reçu un vote, pas la réponse.

Pour prévenir les abus, nous traitons brièvement l’adresse IP reçue par le serveur afin de produire un identifiant HMAC avec une clé secrète renouvelée chaque jour. Les adresses IPv6 sont regroupées par réseau /64. Les tables d’avis et de demande ne contiennent ni IP en clair ni User-Agent. Ces identifiants sont pseudonymes, pas automatiquement anonymes. Les preuves signées d’envoi expirent après 15 minutes. Les limites quotidiennes expirent au changement de jour UTC suivant ; les compteurs courts et les preuves à usage unique expirent respectivement sous deux et 15 minutes. Un nettoyage s’exécute chaque minute. Leur conservation normale ne dépasse pas 24 heures, plus une minute jusqu’au nettoyage.

À long terme, seuls restent des totaux quotidiens par cas public, version, langue et réponse. La demande de recherche ne compte que des termes publics de modèles ou de composants précisément autorisés, la langue et la présence d’un résultat qualifié. Les autres saisies sont écartées de ces statistiques ; aucun texte de recherche ni son empreinte ne sont stockés. Les répétitions sont limitées. Ces totaux ne correspondent ni à des personnes uniques ni à des réparations vérifiées.

La base juridique est notre intérêt légitime à fournir des informations fiables et un service sûr, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’accès nécessaire à la session repose sur l’article 25, paragraphe 2, point 2 de la TDDDG allemande. Nous ne créons ni profils, ni identifiants publicitaires, ni liens avec des photos ou analyses privées. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière ; les coordonnées et autres droits figurent dans cette politique.

Les journaux techniques de l’hébergement sont distincts. Ils peuvent contenir l’IP, l’heure, l’URL demandée avec ses paramètres de recherche, le statut, le référent et l’identifiant du navigateur. La rotation actuelle s’effectue à 10 Mio, avec jusqu’à dix anciens fichiers compressés, sans durée fixe en jours. La courte conservation des données de protection ne s’applique pas à ces journaux du serveur.