FixNavi · ProWebSolutions GmbH

Privacy

Questa informativa descrive il trattamento dei dati durante l’uso di FixNavi.

1. Titolare del trattamento

ProWebSolutions GmbH
Aurelienstr. 48
04177 Leipzig
info@prowebsolutions.de

2. Fornitura tecnica e log

Dati tecnicamente necessari come IP, ora, pagina, browser e sistema operativo sono trattati per offrire il servizio in sicurezza ai sensi dell’art. 6(1)(f) GDPR.

3. Richieste e fotografie

Conserviamo dati dell’apparecchio, descrizione, lingua, regione e risultato. Le foto restano private e vengono eliminate dopo l’analisi, entro 24 ore. I risultati privati scadono normalmente dopo 90 giorni.

4. Trattamento tramite OpenAI

Dati dell’apparecchio, descrizione ed eventuale foto vengono inviati all’API OpenAI per generare l’analisi. Non inserire dati personali non necessari.

5. Guide pubbliche

I risultati idonei sono pubblicati solo in forma anonima, senza foto, e-mail o numeri di serie. I contenuti pubblici sono preparati da campi tecnici separati e disponibili in cinque lingue. Un’identificazione incerta richiede verifica; i casi pericolosi si limitano a valutazioni sicure, assistenza professionale e alternative.

6. Pubblicità e consenso

Google AdSense con Rewarded Ads o Offerwall può finanziare il servizio. Gli accessi pubblicitari non essenziali avvengono solo dopo il consenso richiesto tramite piattaforma certificata.

7. Invio e-mail

L’indirizzo facoltativo serve solo a inviare il link richiesto e non viene conservato per pubblicità o newsletter.

8. I tuoi diritti

Nei limiti di legge puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, oltre a presentare reclamo a un’autorità.

Pareri e domanda di ricerca

Sezione aggiornata il 10 settembre 2026. Puoi inviare volontariamente un parere sì/no e una risposta aggiuntiva predefinita su un caso pubblico. Non sono previsti testo libero o valutazioni pubbliche. Usiamo le risposte per migliorare i contenuti e non le colleghiamo a richieste di riparazione private.

Riutilizziamo il cookie esistente fixnavi_session per proteggere gli invii ed evitare voti ripetuti nella stessa sessione. È un cookie di sessione con Secure, HttpOnly e SameSite=Lax. Non aggiungiamo cookie per i pareri o il tracciamento. La sessione del server registra solo il caso pubblico e la versione che hanno ricevuto un voto, non la risposta.

Per prevenire abusi elaboriamo brevemente l’IP ricevuto dal server e ricaviamo un identificatore HMAC con una chiave segreta rinnovata ogni giorno. Gli indirizzi IPv6 sono raggruppati per rete /64. Le tabelle dei pareri e della domanda non contengono IP in chiaro o User-Agent. Questi identificatori sono pseudonimi, non automaticamente anonimi. Le prove firmate di invio scadono dopo 15 minuti. I limiti giornalieri scadono al successivo cambio di giorno UTC; i contatori brevi e le prove monouso scadono rispettivamente entro due e 15 minuti. La pulizia viene eseguita ogni minuto. La conservazione normale è di massimo 24 ore più un minuto fino alla pulizia.

A lungo termine conserviamo solo totali giornalieri per caso pubblico, versione, lingua e risposta. La domanda di ricerca conta esclusivamente termini pubblici di modelli o componenti espressamente approvati, la lingua e la presenza di un risultato qualificato. Le altre voci vengono scartate per queste statistiche; non memorizziamo il testo cercato né il suo hash. Le ripetizioni sono limitate. I totali non rappresentano persone uniche o riparazioni verificate.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a offrire informazioni affidabili e un servizio sicuro, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. L’accesso necessario alla sessione si basa sull’articolo 25, paragrafo 2, numero 2 della TDDDG tedesca. Non creiamo profili, identificatori pubblicitari o collegamenti con foto e analisi private. Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse per motivi legati alla tua situazione particolare; contatti e altri diritti sono riportati in questa informativa.

I log tecnici dell’hosting sono separati. Possono contenere IP, data e ora, URL richiesto con parametri di ricerca, stato, referrer e identificatore del browser. La rotazione attuale usa una soglia di 10 MiB e fino a dieci vecchi file compressi, senza un periodo fisso in giorni. La breve conservazione dei dati di protezione non si applica a questi log del server.